San Salvador, 18 de marzo de 2026

Con el objetivo de mantener los centros comerciales como espacios seguros para las familias salvadoreñas, informamos sobre nuestros protocolos de ingreso y permanencia.

Estas medidas buscan prevenir situaciones que alteren la tranquilidad de nuestros usuarios y garantizar el orden público dentro de nuestras instalaciones.

Esta disposición responde al auge de la corriente global denominada 'Therian', la cual involucra a individuos que asumen una identidad animal. La regulación busca evitar alteraciones al orden público derivadas de estas conductas en nuestras instalaciones.

Por lo anterior, se aplicarán los siguientes criterios de acceso:

1. Identificación y Seguridad

Por protocolos de vigilancia y monitoreo, no se permite el ingreso con el rostro cubierto (máscaras, pasamontañas o disfraces integrales) que impidan la plena identificación de la persona por parte de nuestro personal o sistemas de cámaras.

Nota: Solo se exceptúan eventos temáticos organizados y autorizados previamente por la administración.

2. Comportamiento en Áreas Comunes

Nuestros centros comerciales son espacios privados de uso público destinados al sano esparcimiento. En consecuencia:

• Se restringirá la permanencia de personas que realicen conductas atípicas o simulaciones de comportamiento animal (tendencia "Therian") que causen incomodidad o perturben la experiencia de otros visitantes.
• Cualquier acción que comprometa la paz del entorno será motivo de solicitud de retiro inmediato de las instalaciones.

3. Normativa Legal y Mascotas

Reiteramos que el marco legal de El Salvador reconoce únicamente a las personas naturales como sujetos de derechos y deberes en estos espacios. En cuanto a los animales:

• Se respetarán exclusivamente las políticas Pet-Friendly vigentes para mascotas domésticas.
• El ingreso de mascotas debe cumplir con el uso de correa y las medidas de higiene estipuladas en la Ley de Bienestar Animal.

Compromiso con el Respeto:

Esta normativa no responde a fines discriminatorios, sino al cumplimiento de los reglamentos internos que protegen el bienestar colectivo.

Nuestro equipo está instruido para aplicar estas normas con total respeto y profesionalismo.

Agradecemos su colaboración para mantener un ambiente de respeto mutuo.

ATENTAMENTE,

Administración del centro comercial.